当责领导®——达成关键期望的领导技术 / Leadership Builder® - 普越会活动 - 普越会 (HR Pro) 
  • 当责领导®——达成关键期望的领导技术

    Leadership Builder®

  • 深圳

    2020年11月11-12日(星期三、四)
    9:00am - 5:00pm
    深圳 
    普通话

  • 内容大纲
  • 讲师介绍
  • 费用

背景 / Background

当责,不是履行职责,不是勇于负责,不是任劳任怨,不是完成任务。

当责,是交出结果!

当责,是实现领导者的期望!

当责,是达成组织目标!

一个缺乏当责的人是不可靠的,一个缺乏当责的组织是无法成功的。

职场当责研究中心与数千家公司合作的调查结果显示:

许多企业的裹足不前,甚至轰然崩塌,都与管理者不懂、不愿、不能让他人当责有关。

指引他人当责,帮助组织达成关键期望,是领导者对团队进行有效管理的关键。

作为领导者,当你的成功和声誉依赖于他人的表现时, 如何管理期望,指引他人当责,就变成了一件具有风险和挑战的事情。当责®领导就是来训练领导者如何以积极、有原则的方式成功地帮助他人当责。

当责领导®围绕强大的双环模型®建立,其中外环帮助领导者形成“可构建的、可达成的、易传播的和可衡量的”期望,这是一个简单但却革命性的过程,确保他人对期望的理解和执行。领导者们还将学习“Why-What-When®”的经典沟通方法,提高员工的参与度。

本次版权公开课程还将训练如何管理未达到或处于风险中的期望,通过有效的工具帮助领导者克服员工的借口、改变限制性信念或经验,最终指引团队实现关键期望,最终,领导者和团队成员都将建立更强大的当责能力,提升更棒的团队士气,取得更好的组织成果。

大纲 / Outline

职场当责研究:引导他人当责

我们的战略聚焦点/关键目标™

当责双环模型®

当责风格®自我测评

快速反馈环节

当责风格®

优势与劣势

第一节:外环®建立期望

定义你的关键期望

期望链®

第一步:形成期望

应用FORM清单®

游戏:易传播大赛

第二步:沟通期望

游戏:破碎的正方形

沟通:Why-What-When®

第三步:校准期望

游戏:撕纸游戏

练习:校准对话工具®

应用:校准对话工具®

校准的两种方式

第四步:检核期望

有期望,必检核®

当责风格®

期望链:关键链接

第二节:内环® 管理未达成期望

建立当责文化

当责步骤模型®

金字塔模型®

内环®ACT行动

行动:使用LIFT当责对话®建立文化

行动:使用经验对话®理解文化

行动:着手培训

LIFT®对话模型

LIFT®练习

Q&A:课程回顾总结、现场交流与答疑