当责领导力<sup>®</sup> / 当责<sup>®</sup>践行——达成关键目标的最佳行动、当责<sup>®</sup>领导——达成关键期望的领导技术 - 普越会活动 - 普越会 (HR Pro) 
  • 当责领导力®

    当责®践行——达成关键目标的最佳行动、当责®领导——达成关键期望的领导技术

  • 深圳

    2021年4月27-28日(星期二、三)
    9:00am-5:00pm
    深圳好日子皇冠假日酒店 
    普通话

  • 内容大纲
  • 讲师介绍
  • 费用

背景介绍

作为领导者,你想从团队成员⾝上得到什么?

作为员工,你想从团队领导者那⾥得到什么?

是当责!而当责不仅仅是履行职责,不仅仅是勇于负责,也不仅是任劳任怨完成任务,当责,是交出期望的结果!当责,是帮助组织达成关键目标,拿到关键成果!这是组织中每个管理层级最基本的愿望,也是每个成员都需要学习的技能。《当责®践⾏》就是帮助组织各层级达成所愿的一门课程,通过1套逻辑,2个模型,4个步骤,帮助组织自下⽽上赋能,它是真正能够帮助组织将领导力落地的⼀套⾏之有效的⽅法论和⼯具箱。

职场当责研究中心与数千家公司合作的调查结果显示:许多企业的裹足不前,甚至轰然崩塌,都与管理者不懂、不愿、不能引导员工积极地当责有关。作为领导者,当你的成功和声誉依赖于他人的表现时,如何管理期望,引导他人当责,就变成了一件具有风险和挑战的事情。《当责®领导》围绕强大的双环模型®建立,帮助领导者以积极且有原则的方式,成功地引导他人当责。其中外环帮助领导者形成“可构建的、可达成的、易传播的和可衡量的”期望,确保他人对期望的理解和执行;内环帮助领导者管理岌岌可危的期望,通过有效的工具帮助领导者克服员工的借口、改变限制性信念或经验,最终指引团队实现关键期望。

研究显⽰,80%的员⼯认为当责就是惩罚,是被动承担后果,是往往在事情出错的时候才需要去追究责任。在这样的前提下,“当责”一词让人们变得消极,⼀谈到“当责”就充满了指责。而《当责领导⼒®》颠覆了这⼀观念,它通过重新定义责任,翻转对当责的负⾯理解,并运用当责的工具,将当责的⾏为融⼊到组织到各个层级。它激发出员工的动⼒,担当和创新。帮助个⼈,团队,组织将强⼤的当责模式融⼊他们的⽇常⼯作中。

本次2天课程包括当责®践行和当责®领导,分别从为自己和为他人的角度建立当责信念和当责能力,通过精心设计的关键对话、体验活动、工具模型演练、团队共创等,帮助我们学习如何定义关键目标TM,塑造文化信仰®,解决当责差距®,实现上下同欲,实现“人人有当责,事事好结果”的组织当责文化,取得更好的组织成果。

谁应参加:企业各层级管理者、项目负责人、人力或培训负责人、企业文化推动者以及承担团队目标的任何人。

您将学到什么?

1、使用结果金字塔模型®在组织内建立当责文化

2、克服当责线下的行为让自己和他人持续保持在当责线上

3、使用交换反馈模型TM

4、如何能正视现状并承担责任

5、持续关注关键目标和聚焦组织关键战略

6、如何将主人翁意识的程度调整到认同和投入

7、使用SOSD当责步骤®模型

8、如何识别组织当责差距

9、识别自我和他人的当责风格®类型

10、如何用当责双环模型®的外环来建立关键期望

11、如何使用校准TM、LIFT®等工具,让员工持续在当责线上工作

12、使用工具来沟通期望让沟通过程可视化

13、如何识别期望链上的关键链接

14、如何用积极且有原则的方式检核期望

15、如何使用双环模型®的内环管理未达成期望

大纲 / Outline

第一天:当责®践行——达成关键目标的最佳行动

第一部分:建立当责文化

当责从制定关键目标开始

结果⾦字塔模型®:当责领导力核心模型和底层逻辑

第二部分:当责步骤®

当责步骤®

十六个最佳行动:通过行动找到差距改进

第一步:See it®正视现状

» See it®正视现状

» 有效反馈四步曲 - 交换反馈练习

第二步:Own It®承担责任

» 主⼈翁意识的程度:从抗拒到认同,从反感到投入,找准团队位置

» 承担责任的对话(演练)

第三步:Solve It®解决⽅案

» 在资源限定下找解决方案

» 可能性思维开启创新

第四步:Do It®着⼿完成

» 当责差距®:现实与预期目标的绩效差距

» 当责践行在企业的植入计划

第二天:当责®领导——达成关键期望的领导技术

结果金字塔模型®(复习第一天内容,强化当责领导力的底层逻辑和核心模型)

当责双环模型®:宏观介绍模型图和运行机制

第一节:外环®建立期望 (引导他人当责的标准动作)

定义你的关键期望

期望链®:引导上下链条所有人当责

第一步:形成期望

» 应用:FORM清单®

第二步:沟通期望

» 沟通:Why-What-When®(3W原则)

第三步:校准期望

» 学习:校准对话工具®:通过演练,让“心”和“脑”都高度统一

第四步:检核期望

» 有期望就必检核®:达成期望的过程中进行纠偏

» 期望链:关键链接 - 如何帮助达成期望过程中的“困难户”

第二节:内环®管理未达成期望

当责步骤模型®(重温第一天内容,SOSD当责线上的当责步骤)

内环®ACT行动

行动A:使用LIFT当责对话®建立文化

演练场景:对方是在为自己找借口吗?- 建立当责

行动C:使用经验对话®理解文化

演练场景:现有经验和信念是否阻碍进步?- 理解文化

行动T:着手培训

演练场景:对方真的合适吗?- 从知识、能力及适应性方面赋能